Érdemes tudni

A Tó Apartmanházakban való tartózkodáskor, illetve a készülődéskor a következő információkra szeretnénk felhívni a figyelmet.

 

Érkezés, távozás, kaució:

• A szobát az érkezés napján 14 órától lehet elfoglalni, és távozás napján 10 óráig kell elhagyni. A 18 óra utáni érkezést kérjük, szíveskedjen előre jelezni.

• Az apartmanházakat kollégáink adják át Önöknek, 20 000 Ft / ház kauciót kérünk, melyet távozáskor visszaadunk (amennyiben nem történt károkozás). Károkozás vagy a használati tárgyak eltűnése esetén a kaució nem jár vissza.

Elérhetőség:

• A Tó Apartmanházakkal kapcsolatban felvilágosítást, foglalást, illetve megérkezéskor a bejelentkezést a Tó Wellness Hotel recepcióján tudják megtenni.

                                       Tó Wellness Hotel, 2653 Bánk, Petőfi út 73.
                                      GPS koordinátáink:
                                      Szél.: 47 53’ 23”
                                      Hossz.: 19 10’ 46”

Az apartmanházak felszereltsége:

• ágynemű
• serpenyő, fazék, nyeles lábos
• vízforraló
• kenyérvágó deszka
• fakanál, merőkanál,
• evőeszközök, tányérok, poharak
• kenyérpirító
• színes televízió
• hűtőszekrény
• mikrohullámú sütő
• főzőlap
• hajszárító
• törölköző
• teraszra műanyag székek és asztal
• partvis, felmosó szett
• az apartman házak közös használatú kerti grillel, kemencével valamint kerti pavilonnal rendelkeznek

Egyéb hasznos információk:

• Az apartman házakban a fűtési szezon október 15-én indul. (Nappal tartós 15 fok alatti hőmérséklet esetén van lehetőség ennél korábbi időpontban a fűtést beindítani)

• Fürdőköntöst térítés ellenében biztosítunk. Gyermekek részére nem tudunk köntöst biztosítani. A köntös esetenkénti cseréje: 2.000 Ft/db. 

• Ingyenes Internet  hozzáférési lehetőség (wifi) biztosított az apartman ház egész területén.

• Kisbabák és gyermekek ellátása: kérjük, hogy babaágy, babakád igényüket foglaláskor jelezzék, igénybevételük ingyenes. 

Foglalás esetén a foglalás teljes összege és az IFA is előre fizetendő!

SZÉP Kártya elfogadás :

• Szeretnénk kérni kedves Vendégeinket – a problémák elkerülése érdekében -, hogy érkezés előtt tájékozódjanak SZÉP kártyájuk  rendelkezésre álló összegéről, valamint érvényesítsék és írják alá kártyájukat. Fizetésnél kérjük, jelezzék a recepción, hogy  mekkora összeget kívánnak SZÉP kártyával felhasználni.
  • Az idegenforgalmi adó (500.-Ft/fő/éj) 18 év felett, a helyszínen fizetendő, fizetése SZÉP kártyával NEM lehetséges.. Amennyiben a jogszabályban rögzített IFA mértéke megváltozik, a változtatás jogát fenntartjuk.
    Amennyiben szálláshely szolgáltatást vesznek igénybe, az ahhoz kapcsolódó egyéb (vendéglátás és szabadidős) szolgáltatásokat is lehet fizetni  SZÉP kártyával,

SZÉP kártyával történő előlegfizetést a hosszú átfutási idő miatt, az érkezés előtt maximum 1 hónappal tudunk csak elfogadni. Amint az utalás megtörtént, kérjük, jelezzen vissza szállodánknak, hogy mekkora összeget utalt és milyen kártyaszámról. Az idegenforgalmi adó nem fizethető SZÉP kártyával (azt is kérjük előre utalással teljesíteni, köszönjük!).

SZÉP kártyával történő fizetés estén is a teljes összeg előre fizetendő!

Köszönjük megértésüket!

Fizetéskor az alábbi kártyákat fogadjuk el: 

Visa, EC/MC, Amex, Maestro